Az európai szállodák összefogása a Booking.com ellen
Az Európai Szállodák, Éttermek és Kávézók Szövetsége (Hotrec) vezetésével több mint 10 ezer szálloda indít eljárást a Booking.com ellen. A szállásfoglaló óriáscég tevékenységei miatt a szállodák kárát szenvedték el, mivel az utóbbi 20 évben visszaélt piaci erejével.
A kezdeményezés célja, hogy kártérítést követeljenek a Booking.com által alkalmazott jogellenes „legjobb ár” záradékok miatt. A szállodák azt állítják, hogy a Booking.com nyomást gyakorolt rájuk, hogy ne kínáljanak alacsonyabb árakat más platformokon, még saját weboldalaikon sem. Az ilyen gyakorlatok torzítják a versenyt, és kiszolgáltatják a szállásadók helyzetét.
Jogi eljárás elindítása
Az eljárás során a Hotrec már augusztus 29-ig meghosszabbította a határidőt, amely alatt a szállodatulajdonosok csatlakozhatnak az ügyhöz. A szövetség hangsúlyozza, hogy ez lehet a legnagyobb jogi eljárás, amit valaha az európai vendéglátóiparban indítottak.
A szállodaipari szereplők szerint a Booking.com által megfogalmazott záradékok megakadályozzák a „potyautas” foglalásokat, amikor a vendégek a platformon keresnek szállást, de végül közvetlenül a szállodát választják, kihagyva a közvetítő platformot.
A helyzet jelentősége
A szállodák közötti összefogás nem csupán egyedi eset, hanem a globális turizmus piacon hatalmas jelentőséggel bír. Az európai szállodaipar folyamatosan próbál érvényesülni a digitális térben, ahol a nagy platformok dominálják a piacot. A szállodaipar képviselői elkerülhetetlennek érzik az összefogást, hogy hangot adjanak a jogaiknak és harcoljanak a fenntartható üzleti gyakorlatok érdekében.
Az ügy felhívja a figyelmet arra, hogy a számukra kedvezőtlen szerződéseket felül kell vizsgálni, és annál is inkább szükség van a tisztességes versenyre a szállodaiparban.
Forrás: Privátbankár.hu
Forrás: privatbankar.hu/cikkek/turizmus/bajban-a-booking-com–oriasi-per-keszul-a-ceg-ellen.html
