Már a vásárlásainkat is a mesterséges intelligencia irányítja
Az elmúlt év során a mesterséges intelligencia (AI) folyamatosan egyre nagyobb hatást gyakorolt a magyarok vásárlási szokásaira. A felnőtt lakosság 20%-a állítja, hogy az AI hatása megnövekedett a költéseikre, és ez a tendencia különösen a Z és Y generációk körében jelentkezik. E tendencia megjelenését kiválóan szemlélteti a Black Friday időszaka, amely az évek egyik legforgalmasabb vásárlási időszakává vált.
Online vásárlás népszerűsége
A felmérések szerint a magyarok 43%-a tervez online vásárlást a Black Friday alkalmából, míg csupán 22%-uk választaná a bolti vásárlást. Az Y generáció tagjai között az online vásárlás mértéke különösen magas, hiszen 60%-uk választja ezt az utat, a férfiak körében pedig 39% szavaz az online opcióra. Ezen generáció tagjai a legaktívabbak az AI alkalmazásában is, mellyel jobb ajánlatokat keresnek és spórolnak: az Y generáció 30%-a, míg a férfiak 28%-a mondta, hogy AI segítségével próbálnak kedvezőbb árakat találni.
Z generáció: Praktikus és nyitott az AI-ra
Érdekes, hogy a legfiatalabb vásárlók, azaz a Z generáció 27%-a a bolti vásárlást részesíti előnyben, annál is inkább, mert őket a legkevésbé aggasztja az AI alkalmazása, mindössze 12% mondja, hogy nem használna AI-t. E generáció esetében a költségvetés- és időmenedzsment terén 19%-uk használja az AI-t, míg időmenedzsmentre 16%-uk.
Idősebb generációk szkepticizmusával találkozunk
Az AI folyamatosan növekvő hatása mellett az idősebb korosztályok körében még mindig tapasztalható egyfajta szkepticizmus. A válaszadók 20%-a szerint az AI hatása jelentősen megnőtt a tavalyi évhez képest. A fiatalabb férfiak és nők, vagyis a Z és Y generáció, a legnyitottabbak az AI használatára, hiszen mindkét csoport tagjainak 28%-a tapasztal a költési döntésekben AI által generált változást.
A mesterséges intelligencia tehát egyre inkább része válik a mindennapi életnek, és e változások követése elengedhetetlen a jövőbeli vásárlási trendek megértéséhez. A digitális kiskereskedelem válsága egy új korszak kezdetét jelzi, amelyet egyre inkább az AI irányít.
