EGY LÉPÉSRE A HURRIKÁNTÓL – TURISTÁKAT MENEKÍTETT AZ UTAZÁSI IRODA
A Proko Travel utazási iroda nem csupán a napfényt és a kikapcsolódást, hanem a természeti katasztrófák súlyos árnyait is képes megélni. Egy magyar csoport balénles programja a gyönyörű Azori-szigeteken vette kezdetét, ahol idilli környezet várta őket. Azonban a hullámok öt méteresre nőttek, és a hírek arról szóltak, hogy egy hurrikán közelít, 4-es erősséggel, 200-250 km/órás széllökésekkel.
A HURRIKÁN KÖZELEDÉSE ÉS AZ INTÉZKEDÉSEK
Az utazási iroda munkatársai azonnal aktiválták a vészhelyzeti terveket. A hurrikán várható érkezésével szembenézve a Proko Travel úgy határozott, hogy a csoportot egy nappal korábban haza kell juttatni. A járatok foglalása már versenyfutás volt, hiszen a légitársaságok sorra zárták le a lehetőségeket.
MENTŐAKCIÓ ÉS NYUGTATÁS
Végül a TAP portugál légitársaság segítségével sikerült új repülőjegyeket szerezniük, és Lisszabonban szállást biztosítani a 23 fős társaságnak. A csoport rendkívül fegyelmezetten és nyugodtan állta a helyzetet, ahogy Flores Andrea idegenvezető és a Proko Travel munkatársai megnyugtató intézkedéseket tettek.
A HURRIKÁN ÉRKEZÉSE
A hurrikánra való előkészülődést jól tükrözik a hírek, amelyek a tengeripartra való kijárási tilalmakról és iskolák, intézmények bezárásáról számoltak be. A hurrikán szeptember 25-én érkezett a partra. A polgármesteri hivatalnál 180 km/órás szelet mértek, mégis a Proko Travel csapata jól meggondolt lépései elkerülték a tragédiákat, és a csoport sértetlenül hagyta el a szigetet.
AZ UTOLSÓ PILLANAT INTENZITÁSA
Az utazási iroda példátlan elszántsággal küzdött a turizmus szervezésének kihívásaival, de ezúttal a hurrikán árnyéka alatt kellett megbirkózniuk a kockázatokkal. A napfényes vakációból nem csupán a szép emlékek, hanem a megpróbáltatások és hatáskörök kakozása is egy életre szóló tapasztalattá vált.
A Proko Travel példája jól mutatja, hogy a megfelelő vészhelyzeti intézkedések, a gyors reakció és a felelősségteljes hozzáállás mennyire egyszerűbbé teheti a válságkezelést és a turisták védelmét, miközben a világ minden táján egyre gyakoribbá válnak az ilyen helyzetek.
